Apa Itu Digital Telco? Cari Tahu Perbedaannya!

seiring kebutuhan pengguna internet yang semakin beragam diberbagai kalangan, dari masing-masing provider beramai-ramai memunculkan Digital Telco. Mungkin kalian semua penasaran kan, apa itu Digital Telco? Biar gak salah nebak, cari tahu jawabannya yuk selengkapnya dibawah ini.

Sebagai pengantar sebelum masuk ke intinya inti, Digital telco saat ini sudah semakin berkembang dan mulai familiar di kalangan masyarakat urban. Namun, apa sih sebenarnya makna dari istilah ini? Berbeda dengan perusahaan telekomunikasi konvensional, digital telco sangat membantu memudahkan konsumen dalam banyak hal karena semuanya dilakukan di satu aplikasi saja.

Apa Sih Sebenarnya Digital Telco itu?

Digital telco merupakan istilah yang digunakan untuk menggambarkan perpindahan operator ke penyediaan layanan yang serba digital di jaman milineal saat ini. Dimana semua transaksi hingga pemesanan SIM card tidak lagi dilakukan melalui pihak ketiga, tetapi langsung mengarah para konsumen. Semua sistem yang digunakan berbasis aplikasi dan tidak menggunakan operasional offline sama sekali.

Digital Telco memiliki ciri khas semua serba online dan simpel :

  • Tidak Memiliki Offilne Store, jika kartu perdana selain Digital Telco kalian bisa membelinya di Konter-Konter, namun berbeda dengan ini Konsumen dapat langsung mendownload aplikasi, kemudian melakukan registrasi dan pesan kartu perdana di dalamnya. Jadi, gak perlu repot lagi untuk keluar rumah, SIM card akan diantarkan langsung ke alamat tujuan.
  • Buat Nomor-nya sesuka kalian, Kamu tidak hanya bisa memesan kartu melalui aplikasi, tetapi semua hal langsung dilakukan di dalamnya, seperti pemilihan nomor handphone. Kamu dapat membuat atau memilih nomor favorit 
  • Transaksi Serba Digital, dimana Semua transaksi mulai dari pembelian SIM card hingga kuota bisa dilakukan di dalam aplikasi. Jadi, gak perlu lagi keluar rumah dan berpapasan dengan banyak orang untuk membeli kartu perdana, cukup menunggu kurir pengiriman.
  • Pembayaran serba Digital, semua pembayaran bisa dilakukan dengan OVO, Dana, maupun GoPay jadi praktis, apalagi disaat pandemi seperti ini.
  • Customer Care Online, sama halnya Offline Store Digital Telco juga tidak menyediakan layanan customer care secara langsung. Apabila kamu memiliki kendala atau keluhan, segera laporkan melalui live chat di dalam aplikasi, DM di media sosial ataupun mengirimkan email langsung atau bisa dengan chat bot yang sudah menggunakan sistem. Semua kendala yang kamu alami akan direspon dengan baik dan cepat, sehingga kamu bisa menikmati layanan dengan maksimal.

Selain lebih mudah dan serba digital, kamu bisa langsung memilih plan add-ons kuota di dalam aplikasi. Pilihannya cukup banyak dan bisa memenuhi semua kebutuhan aktivitas digitalmu, mulai dari browsing, media sosial hingga video call untuk meeting online. Sinyal yang digunakan sudah full 4G dan stay connected dengan emergency kuota.

Stay Connected ini kalian akan tetap bisa akses aplikasi dari Penyedia Digital Telco untuk menambah paket data, add-ons maupun plan, jadi kalian dijamin sambil rebahan bisa membeli data.

Apa saja Sih Digital Telco yang ada di Indonesia?

By.u, Telkomsel resmi meluncurkan by.U pada tanggal 10 Oktober 2019 sesuai yang dilansir di halaman Telkmosel, by.U dikembangkan khusus untuk segmen Gen Z di Indonesia,  yang saat ini diproyeksikan berjumlah sekitar 44 juta orang. Generasi ini selalu melakukan semua aktivitas secara online. (https://www.byu.id/id/cara-dapetin-sim)

Baca Review : [REVIEW] BY.U PROVIDER DIGITAL TELCO SEMUANYA SEMAUNYA KAMU

Switch. Mobile merupakan provider berbasis digital, mirip By.U dari Telkomsel yang sudah meluncur lebih dulu. Kehadiran Switch Mobile diumumkan dalam acara konferensi pers yang digelar di Jakarta, Selasa (10/3/2020). Cek saja disini : https://www.switchmobile.id/features

Live.On kartu digital yang dikeluarkan oleh XL, Selengkapnya https://www.liveon.id/

Yang Terbaru muncul MPWR, kartu digital telco besutan dari Indosat Ooredoo, MPWR berbeda dengan kartu seluler konvensional milik Indosat Ooredoo. MPWR diklaim memiliki sejumlah keunggulan, di antaranya adalah keleluasaan pengguna mengatur jumlah paket data yang ingin digunakan. Selengkapnya https://www.mpwr.id/

Nah kalian sekarang tahu kan gimana perbedaannya Kartu Digital Telco dan Kartu Perdana Konvesional. Semoga bermanfaat ya…